Pénzügyi fogyasztóvédelem
A betétlekötés a legegyszerűbb rövidtávú megtakarítási forma. A döntéshez fontos, hogy megfelelő információkkal rendelkezzen a vonatkozó ajánlatokról, valamint az elérhető hozamok mértékéről és összegéről. Ehhez nyújt segítséget az MNB Betétkalkulátora. https://betetkalkulator.mnb.hu/
Budapest, 2024. május 6. – ”Gondos tervezés, gondtalan nyaralás” címmel indít kommunikációs kampányt az MNB melynek keretében új, pénzügyi kvízjátékokkal is tesztelhetik a fogyasztók, megfelelően felkészültek-e a vakáció alatti pénzügyi kockázatok elkerülésére. Az összeállított cikkek, játékos kvízek, tanácsadás és médiainterjúk célja, hogy pihenésünket pénzügyi Tovább A kiberbűnözőknek nincs határ: óvatosan a pénzügyeinkkel a nyaralás alatt is
Vezetői körlevélben utasította a bankokat az MNB, hogy amikor árat emelnek, világosan magyarázzák el az ügyfeleknek, miért döntöttek így, és lehetőleg színes betűkkel vagy háttérrel kiemelve jelöljék a kondíciós listákban. https://bank360.hu/blog/bankszamla-dijemeles-apro-betus-reszek
Hétfőn ülésezett a KiberPajzs kommunikációs és edukációs kampány keretében létrehozott Projekt Irányító Bizottság, amely több szervezetet fog össze a kibercsalások elleni harcban. A munka a közös gondolkodásról, megoldási lehetőségekről és az együttes kommunikációról is szól. A kormányzati munkát koordináló szerepet Tovább Már az Országgyűlés előtt van az a javaslatcsomag, amely fellép a kíbercsalásokkal szemben
Újabb átverésre figyelmeztetnek a hatóságok. A rendőrség tájékoztatása szerint a csalók már a Whatsapp üzenetküldő alkalmazáson keresztül is próbálkozhatnak. https://index.hu/belfold/2024/04/16/rendorseg-csalas-whatsapp-atveres/
Budapest, 2024. április 8. – 2023. negyedik negyedévében jelentősen csökkent az átutalásos kibercsalások száma, kárainak összege, de a kártyás visszaéléseké tovább nőtt. Eredményeket hozott a KiberPajzs együttműködés és banki visszaélésszűrő rendszerek fejlesztése. Nem lehet azonban hátradőlni, további erőfeszítésekre van szükség, mert Tovább Tavaly év végén csökkentek az átutalásos kibercsalások, de továbbra is fokozott figyelem kell
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy folyamatos a személyes ügyintézés az MNB ügyfélszolgálatán, a Pénzügyi Békéltető Testületnél és a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózatnál. Az Ügyfélszolgálat munkatársai a nyitvatartási időben várják személyes ügyintézésre az ügyfeleket, valamint a Békéltető Testületnél folyamatos a személyes meghallgatás. https://www.mnb.hu/a-jegybank/informaciok-a-jegybankrol/elerhetosegi-adatok https://www.mnb.hu/bekeltetes/ Tovább Folyamatos a személyes ügyintézés az MNB Ügyfélszolgálaton, a PBT-nél és a PNTI-knél – 2024.04. hó