Kategória archívum : Fogyasztóvédelmi hírek

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy folyamatos a személyes ügyintézés az MNB ügyfélszolgálatán, a Pénzügyi Békéltető Testületnél és a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózatnál. Az Ügyfélszolgálat munkatársai a nyitvatartási időben várják személyes ügyintézésre az ügyfeleket, valamint a Békéltető Testületnél folyamatos a személyes meghallgatás. https://www.mnb.hu/a-jegybank/informaciok-a-jegybankrol/elerhetosegi-adatok https://www.mnb.hu/bekeltetes/ Tovább Folyamatos a személyes ügyintézés az MNB Ügyfélszolgálaton, a PBT-nél és a PNTI-knél – 2025.01. hó→

Budapest, 2024. december 19. – Az MNB az ügyfelek informáltságát és a tudatos fogyasztói döntéseket támogató Etikus biztosítás 2.0 szabályozási csomaggal folytatja nyolc éve megkezdett programját. A szabályozás a termékek ár-érték arányának javításával, az ügyféltájékoztatás erősítésével növeli a biztosítási termékek iránti bizalmat, Tovább Etikus biztosítás 2.0 szabályozói csomag az ügyfélérték növeléséért→

Budapest, 2024. december 20. – Az MNB öt eszköz bevetésével élénkíti a versenyt a – törvényben szabályozott – márciusi éves lakásbiztosítási kampányok kapcsán. Ennek részeként a pénzügyi felügyelet vezetői körleveleket adott ki, amelyekben jó gyakorlatokat fogalmaz meg az összehasonlítást és a váltást segítő adatok Tovább Az MNB új intézkedési csomaggal élénkíti a lakásbiztosítási versenyt→

Az online pénzügyek és bankkártyás fizetések bővülésével egyre több szolgáltatás jelent meg a digitális világban. Ennek talán egyik legnépszerűbb formája a bankkártya-digitalizálás, amelynek két legismertebb képviselője a piacon a Google Pay és az Apple Pay. Jelen cikkben összegyűjtöttük e mobilfizetési Tovább MNB Fogyasztói percek – Mobilfizetés: használjuk vagy féljünk tőle?→

Az ünnepek előtt és alatt számos webáruházban válogathatunk kedvünkre az akciós ajánlatok között – de mi a teendő, ha a vásárolt tárgy vagy szolgáltatás mégsem nyerte el a tetszésünket? Valóban visszakaphatjuk a pénzünket? Az online vásárlások esetében sajnos gyakori, hogy Tovább „Segítség, visszavonnám az internetes vásárlásomat!”→

Megnövelték a tranzakciós illeték mértékét a 2024-es év folyamán, ám ezzel együtt egy díjstopot is bevezettek a bankszámlákra, melynek értelmében idén nem terhelhetik rá a bankok az ügyfeleikre a megnövelt illetéket. 2025. január 1-től viszont nincs többé ilyen korlátozás, és ezzel Tovább Ennyivel lesz drágább az utalás és a készpénzfelvétel 2025-től a tranzakciós illeték ügyfelekre terhelésével→

Bárkivel előfordulhat, hogy hiába tudja, meddig ér a takarója, valami miatt mégis túl kell nyújtóznia rajta. Karácsony előtt is elromolhat valamelyik háztartási gép, vagy épp lerobbanhat az autó, de a tervezett ajándékokat mindenképp szeretnénk beszerezni szeretteinknek. Ilyenkor pedig előfordul, hogy Tovább Adventi kvízek – hitelfelvétel, Tudd meg kvízünkből, hogy miért nem ajándék a hitel!→