Kecskeméti Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Iroda
INFORMÁCIÓK A TANÁCSADÓ IRODA MŰKÖDÉSÉRŐL ÉS SZOLGÁLTATÁSÁRÓL
A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat (PNTI) díjmentes, pártatlan pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadást nyújt. Az Irodahálózat országszerte megyeszékhelyeken érhető el. A kecskeméti, valamint a székesfehérvári irodát a Merkating Nonprofit Kft. működteti a Magyar Nemzeti Bank által lefolytatott közbeszerzési eljárás alapján.
KIK FORDULHATNAK AZ IRODÁHOZ?
Szolgáltatásainkat első sorban természetes személy fogyasztók vehetik igénybe pénzügyi vállalkozásokkal, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések, vitás ügyek esetén.
A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA
Célunk, és egyben feladatunk, hogy pénzügyi fogyasztónak minősülő ügyfeleink
- szerződéskötés előtt segítséget kapjanak bankoknál, biztosítóknál, más pénzügyi szolgáltatóknál folyamatban lévő ügyeik intézéséhez;
- szükség esetén életviteli, háztartási, gazdálkodási tanácsokat kapjanak;
- az adósokat segítő lehetőségekről (beleértve az állami programokat és a szolgáltatói gyakorlatokat, illetve az igényérvényesítési lehetőségeket is) szakszerű tanácsot kapjanak;
- pénzügyi döntéseik előtt egy független, pártatlan, tanácsadó véleményét is kikérhessék.
- hozzáférhessenek olyan hasznos kiadványokhoz és egyéb információkhoz, amelyek segítséget jelenthetnek a tudatos döntéshozatalban, továbbá a vitás ügyek, panaszok megoldásában.
Fenti célok érdekében
- segítünk a pénzügyi intézménnyel való kapcsolatfelvételben (panaszlevél, méltányossági kérelem elkészítése),
- posta készen elkészítjük a Pénzügyi Békéltető Testület, továbbá az MNB fogyasztóvédelmi eljárása megindításához szükséges beadványt,
- szakszerű tanácsot adunk ügyletkötés előtti tájékozódáshoz, illetve a fogyasztóvédelmi jogsértések megoldásához.
Tanácsadóink rendszeres képzéseken vesznek részt, munkájukat folyamatos szakmai kontroll mellett végzik, valamennyien több éves pénzügyi fogyasztóvédelmi tapasztalattal rendelkeznek.
Cím: 6000 Kecskemét, Csányi J. krt. 14. 1. em. 123 sz.
Nyitvatartás:
Hétfő: 11.30-17.30-ig
Szerda: 08.30-14.30-ig,
Péntek: 08.30-14.30-ig.
Az iroda munkaszüneti és ünnepnapokon zárva tart.
Telefon: +36 30 9588-210
e-mail: fogyasztovedelem.merkating@gmail.com
web: www.merkating.hu
Levelezési Cím: 5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány 14.
A kecskeméti PNTI iroda megközelíthetősége
A Csányi János krt. 14. ( KIK-FOR Irodaház ) a Cifra Palota mellett található.
- Kecskemét helyi autóbusz járatok
Megálló: Rákóczi út / Cifrapalota megálló
Járatok: 1, 2D, 2S, 4, 4A, 4C, 7, 7C, 7D, 12, 15, 18, 19, 23, 23A, 32
Út hossza az irodaházig: kb. 100 m
- Kecskemét helyközi autóbusz járatok
Megálló (a legtöbb távolsági busz innen indul/érkezik): Kecskemét autóbusz állomás
Útvonal: Autóbusz állomás (Vasútállomás előtt) – Kodály Zoltán tér – Rákóczi út – Csányi János krt.
Megközelítés: gyalogosan, kb. 15 perc
- Kecskemét vasútállomás
Útvonal: Vasútállomás – Kodály Zoltán tér – Rákóczi út – Csányi János krt.
Megközelítés: gyalogosan, kb. 15 perc
- Személygépkocsi:
Az irodaház közelében a parkolásra csak fizető parkolóban van lehetőség.
GPS koordináták: lásd a fenti ábrán